Вопросы для интервью: практический гид

Вы когда‑нибудь сидели на собеседовании и не знали, какие вопросы задать? Хороший набор вопросов помогает раскрыть кандидата, понять его мотивы и оценить, подходит ли он вашей команде. В этой статье я расскажу, как собрать нужные вопросы, как их правильно формулировать и когда их лучше всего задавать.

Подбор вопросов: с чего начать

Первый шаг – определить цель интервью. Если вам важно проверить профессиональные навыки, включайте технические задачи и кейсы. Если же приоритет — командная совместимость, задавайте вопросы о работе в группе, конфликтных ситуациях и ценностях.

Список вопросов стоит делить на три блока:

• Базовые – проверяют резюме, опыт и образование. Пример: «Расскажите, какие проекты вы вели в прошлой компании».
• Поведенческие – раскрывают, как кандидат действовал в реальных ситуациях. Пример: «Опишите случай, когда вам пришлось быстро решить проблему с клиентом».
• Ситуационные – проверяют мышление и подход к новым задачам. Пример: «Как бы вы увеличили продажи продукта, если бы у вас был только месяц?».

Не забывайте адаптировать вопросы под конкретную позицию. Для менеджера проекта добавьте «Как вы планируете ресурсы», а для дизайнера – «Как вы выбираете цветовую палитру».

Как задавать вопросы, чтобы получить нужный ответ

Слишком общие вопросы часто приводят к односложным ответам. Формулируйте их так, чтобы кандидат был вынужден рассказать историю. Вместо «Вы хороший командный игрок?», спросите «Как вы помогли коллеге решить сложную задачу в прошлом проекте?».

Слушайте не только слова, но и эмоции. Если кандидат запинается или меняет тему, уточните: «Что именно вы имели в виду?». Такие уточнения часто раскрывают скрытые аспекты.

Не перегружайте интервью списком вопросов. Выберите 8‑10 самых важных, а остальные оставьте в запасе, если времени будет достаточно.

И наконец, дайте кандидату шанс задать свои вопросы. Это покажет, насколько он заинтересован и насколько вы открыты для диалога.

Эти простые принципы помогут вам проводить интервью без лишних нервов и получать ответы, которые действительно важны для вашего бизнеса.